Cena izdelave spletne strani: od česa je odvisna in kaj dobite

Zakaj je razpon ponudb tako velik

Podjetje, ki zbira ponudbe za spletno stran, pogosto prejme razpon od nekaj sto do nekaj deset tisoč evrov za navidez isto nalogo. Razlog ni v tem, da bi bila ena ponudba poštena in druga ne. Razlog je, da beseda »spletna stran« pokriva vse od predloge, na katero nekdo zamenja logotip in besedilo, do sistema, ki je zasnovan, izmerjen in vzdrževan kot prodajni kanal.

Preden primerjate cene, morate zato uskladiti predmet primerjave. Ista številka pomeni nekaj povsem drugega, če vključuje raziskavo, arhitekturo vsebine, pisanje besedil, fotografijo, tehnično optimizacijo in prvo leto vzdrževanja — ali pa če vključuje samo postavitev predloge in prenos vsebine, ki jo priskrbite sami.

Realni razponi na slovenskem trgu

Predstavitvena stran na uveljavljeni predlogi, z nekaj podstranmi in vsebino naročnika, se običajno giblje v nizkem štirimestnem znesku. Prilagojena predstavitvena stran z lastnim oblikovanjem, urejeno strukturo za iskalnike in pisanjem besedil je bistveno višje, ker gre za projekt, ne za postavitev. Spletna trgovina cenovni razpon še dodatno razširi, saj se pridruži logika izdelkov, dostave, plačil in povezav z zalogo.

Te razpone jemljite kot red velikosti, ne kot cenik. Dve podjetji iz iste panoge lahko dobita zelo različni ponudbi zgolj zato, ker eno prinese urejene vsebine, fotografije in jasno predstavo o strukturi, drugo pa pričakuje, da bo vse to nastalo v okviru projekta. Delež cene, ki odpade na vsebino, je pri kakovostnih projektih pogosto večji od deleža za razvoj.

• Predstavitvena stran na predlogi: najnižji razred, hitro dobavljivo.
• Prilagojena predstavitvena stran: oblikovanje, struktura in besedila po meri.
• Spletna trgovina: dodatno plačila, dostava, izdelčna logika in integracije.
• Povezave z ERP, CRM ali zalogo so vedno ločena postavka.

Kaj ceno dejansko premakne

Število podstrani je slab pokazatelj obsega. Deset strani z isto predlogo je delo enega dne, tri strani z lastnim oblikovanjem, animacijami in prilagojenimi bloki pa delo več tednov. Ceno premikajo predvsem: koliko unikatnih predlog je treba oblikovati, ali besedila pišete sami ali jih naroči izvajalec, koliko sistemov mora stran nagovarjati in kako visoka je zahteva po hitrosti ter dostopnosti.

Drugi veliki dejavnik je, kdo prevzema odgovornost za rezultat. Izvajalec, ki jamči za tehnično brezhibnost ob predaji, zaračuna manj kot partner, ki prevzame odgovornost za vidnost v iskalnikih in konverzijo. Prvi prodaja izdelek, drugi prodaja poslovni rezultat — in razlika v ceni odraža razliko v tveganju, ki ga prevzame.

Stroški, ki se pojavijo po predaji

Najpogostejše presenečenje ni cena izdelave, temveč vsota, ki jo stran zahteva vsako leto po njej. Gostovanje, domena, varnostni certifikat, posodobitve sistema in vtičnikov, varnostne kopije, licence za predloge ali orodja, občasni razvojni posegi in vsebinsko urejanje so redni stroški. Če v ponudbi niso navedeni, to ne pomeni, da jih ne bo.

Zato pri primerjavi ponudb vedno izračunajte skupni strošek prvih treh let, ne samo izdelave. Cenejša začetna ponudba s plačljivim vzdrževanjem po visoki urni postavki je pogosto dražja od višje začetne cene z vključenim letnim paketom. Prav tako preverite, kaj se zgodi ob prekinitvi sodelovanja: kdo je lastnik kode, domene in dostopov ter ali je stran mogoče preseliti brez ponovne izdelave.

• Gostovanje, domena in certifikat na letni ravni.
• Posodobitve sistema, vtičnikov in varnostne kopije.
• Urna postavka za posege izven paketa vzdrževanja.
• Lastništvo kode, domene in dostopov po zaključku projekta.

Kako primerjati ponudbe, ki niso primerljive

Ponudbe uskladite tako, da vsem izvajalcem pošljete isto izhodišče: seznam ciljev, pričakovano strukturo strani, kdo priskrbi besedila in fotografije, potrebne integracije ter rok. Ko vsi računajo isto nalogo, postane razlika v ceni informacija o pristopu, ne o nesporazumu.

Ponudbo, ki je izrazito najnižja, preverite z eno samo vprašanjem: kaj v njej ni vključeno. Praviloma so to besedila, prilagojeno oblikovanje, tehnična optimizacija ali vzdrževanje — torej prav tiste postavke, ki ločijo stran, ki obstaja, od strani, ki prodaja. Referenc ne ocenjujte po videzu, temveč tako, da referenčno stran odprete na mobilnem telefonu in izmerite, kako hitro se naloži.

• Vsem izvajalcem pošljite identično izhodišče in obseg.
• Zahtevajte razčlenjeno ponudbo po postavkah, ne enotnega zneska.
• Reference preverite na mobilni napravi in izmerite hitrost.
• Vprašajte, kaj v ponudbi izrecno ni vključeno.

Od stroška do naložbe

Spletna stran postane naložba šele, ko ima merljivo nalogo. Preden potrdite ponudbo, določite, kaj mora stran doseči v prvem letu: koliko povpraševanj mesečno, kateri organski promet, katera konverzijska stopnja. Brez te številke ni mogoče presoditi, ali je bila katera koli cena upravičena.

Ta okvir tudi spremeni pogovor z izvajalcem. Namesto pogajanja o popustu se pogovarjate o tem, katere postavke najbolj prispevajo k zastavljenemu cilju in katere je mogoče uvesti v drugi fazi. Rezultat je praviloma cenejši prvi korak in bolj smiselna razporeditev proračuna skozi celo leto.

Pogosta vprašanja